תקנון אתר, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אפריל 2026

ברוכים הבאים לאתר anwearbyavigail.com ("האתר"), המופעל על ידי אנוואר, ח.פ 311552756. השימוש באתר, הגלישה בו וביצוע רכישה דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

1. כללי

האתר משמש כחנות מקוונת למכירת בגדים, פריטי אופנה, אביזרים ומוצרים נלווים.

בעלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת.

הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד השימוש.

2. ביצוע הזמנות

רכישת מוצרים באתר כפופה לזמינות המלאי הקיים בפועל.

קליטת הזמנה אינה מהווה אישור סופי, והעסקה תאושר רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי.

במקרה של טעות במחיר, תיאור, מלאי או פרט טכני אחר, האתר רשאי לבטל את ההזמנה ולהשיב כל סכום ששולם.

3. מחירים ותשלום

כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪), אלא אם צוין אחרת.

המחירים כוללים מע"מ כחוק, ככל שחל.

האתר רשאי לשנות מחירים, מבצעים ותנאי מכירה בכל עת.

4. משלוחים ואספקה

הזמנות יסופקו לכתובת שנמסרה בעת הרכישה.

זמן אספקה משוער: עד 5 ימי עסקים.

ימי עסקים הם ימים ראשון עד חמישי ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

עיכובים הנובעים מחברת משלוחים, עומסים חריגים, מצב ביטחוני, מזג אוויר, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת האתר – אינם באחריות האתר.

בכפוף למבצעים באתר, ייתכן משלוח חינם מעל סכום הזמנה מסוים.

5. החלפות, החזרות וביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

בקשה לביטול, החלפה או החזרה ניתן להעביר באמצעות הטלפון, וואטסאפ או דוא"ל המפורטים מטה.

מוצר יוחזר כשהוא חדש, ללא שימוש, ללא פגם, עם תוויות ובמצבו המקורי.

החזר כספי יבוצע בהתאם להוראות הדין ובאותו אמצעי תשלום ככל שניתן.

דמי משלוח לא יוחזרו, אלא אם נדרש אחרת לפי דין.

6. מידות, צבעים ותמונות

האתר עושה מאמץ להציג את המוצרים באופן מדויק ככל האפשר.

עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בטקסטורה או בהתאמת מידה בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל.

מומלץ להיעזר בטבלאות מידה או ליצור קשר לפני רכישה במקרה של ספק.

7. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות לוגו, עיצוב, תמונות, טקסטים, קוד, גרפיקה וסימני מסחר – שייכות לבעלת האתר בלבד, אלא אם צוין אחרת.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו ללא אישור מראש ובכתב.

8. פרטיות ואבטחת מידע

האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל לשמירה על מידע אישי הנמסר במסגרת השימוש באתר.

בעת רכישה או הרשמה ייתכן שייאספו פרטים כגון שם, טלפון, כתובת, דוא"ל ופרטי הזמנה.

המידע ישמש לצורך תפעול האתר, שירות לקוחות, אספקת הזמנות, שיפור חוויית המשתמש, דיוור שיווקי (בכפוף להסכמה) וניתוח פעילות האתר.

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובמערכות צד שלישי כגון Google Analytics, Meta Pixel ושירותים דומים.

9. דיוור שיווקי

אם נרשמת לרשימת התפוצה באתר, פרטיך עשויים להישמר ולהיות מנוהלים באמצעות מערכת Klaviyo לצורך שליחת עדכונים, מבצעים, מוצרים חדשים ותוכן שיווקי.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה בכל הודעה או בפנייה ישירה לעסק.

10. אחריות

10.1. האתר עושה מאמצים סבירים לספק חוויית גלישה ורכישה תקינה, איכותית ובטוחה. עם זאת, האתר אינו חסין מפני תקלות, שיבושים, הפרעות, כשלים טכניים או אי-זמינות זמנית.

10.2. השימוש באתר, בתכניו ובשירותיו נעשה באחריות המשתמש בלבד.

10.3. האתר ו/או בעליו ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או מקרי, לרבות הפסד רווחים, אובדן הכנסה, אובדן מידע, עוגמת נפש או כל נזק אחר הנובע מהשימוש באתר, מהסתמכות על מידע המופיע בו או מביצוע הזמנה באמצעותו.

10.4. האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק ועדכני, אולם ייתכן שבתום לב יופיעו טעויות, אי-דיוקים, השמטות או שגיאות בתיאורי מוצרים, מחירים, מידות, צבעים, מלאי או כל מידע אחר. טעויות כאמור לא יחייבו את האתר.

10.5. תמונות המוצרים, סרטונים, המחשות גרפיות, תיאורי צבעים וטבלאות מידות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל, לרבות בגוון, בטקסטורה, במידות, בגזרה או במראה הכללי של המוצר.

10.6. האתר אינו אחראי לשימוש שייעשה במוצרים בניגוד להוראות היצרן, הוראות הטיפול או הוראות הכביסה המצורפות למוצר.

10.7. בכפוף לכל דין, אחריות האתר, ככל שתחול, לא תעלה בכל מקרה על סכום הרכישה ששולם בפועל עבור המוצר שבגינו נטענה הטענה.

10.8. האתר לא יהיה אחראי לכל אובדן, חשיפה, גישה בלתי מורשית או שימוש בלתי מורשה במידע שנמסר על ידי המשתמש, הנגרמים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתו הסבירה של האתר.

10.9. האתר לא יישא באחריות לעיכוב, שיבוש או אי-אספקת הזמנה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו, לרבות כוח עליון, מלחמה, מצב ביטחוני, גיוס מילואים, מגפה, שביתה, השבתה, אסון טבע, מזג אוויר קיצוני, תקלה אצל ספקי שירות חיצוניים, חברות שילוח, ספקי אינטרנט, מערכות סליקה או תשתיות תקשורת.

10.10. בכל מקרה של סתירה בין תוכן כלשהו באתר לבין הוראות תקנון זה, יגברו הוראות התקנון.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית תהא לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

12. יצירת קשר

אנוואר / ANwear by Avigail
טלפון: 054-663-1874
וואטסאפ: 054-663-1874
דוא"ל: avigaga82@gmail.com
אתר: anwearbyavigail.com